Comment mesurer la notoriété de marque dans le marketing d’influence

La notoriété de marque est le socle de toute croissance. Si les gens ne connaissent pas votre marque, ils ne peuvent ni la rechercher, ni en parler, ni l’acheter.

Dans le marketing d’influence, la notoriété ne se limite pas à accumuler des impressions. Elle repose sur la capacité des personnes à reconnaître votre marque, à s’en souvenir lorsqu’elles pensent à votre catégorie, et à l’associer aux bonnes valeurs.

Le défi : la notoriété peut sembler floue comparée aux clics ou aux ventes. Pourtant, il est possible de la mesurer. Et si vous lancez des campagnes avec des créateurs, vous devez la mesurer pour en prouver l’impact.

Cet article explique précisément comment mesurer la notoriété de marque dans le marketing d’influence, les indicateurs clés à suivre et les erreurs à éviter.

Qu’est-ce que la notoriété de marque en marketing d’influence ?

La notoriété de marque correspond à la facilité avec laquelle les gens reconnaissent et mémorisent votre marque. Dans le contexte de l’influence, elle s’exprime à trois niveaux :

Reconnaissance

Première étape : les gens voient votre logo, votre produit ou votre nom et savent que c’est vous.

Rappel

Un niveau plus fort : lorsqu’on leur demande de citer une catégorie (« application de fitness » ou « boisson énergétique »), votre marque leur vient à l’esprit.

Association

Le niveau le plus profond : les gens relient votre marque à des attributs précis comme « écoresponsable », « haut de gamme » ou « ludique ».

Les influenceurs accélèrent ce processus. Lorsqu’ils présentent votre marque de manière authentique et régulière, leur audience est plus susceptible de la reconnaître, de s’en souvenir et de l’associer aux bonnes valeurs.

Pourquoi mesurer la notoriété est essentiel

Sans mesure, les campagnes de notoriété ressemblent à un pari. Avec la bonne approche, vous pouvez :

Prouver le ROI

Montrer aux décideurs que les campagnes d’influence apportent plus que des likes. L’augmentation des recherches, du trafic et du rappel en sont la preuve concrète.

Identifier ce qui fonctionne

Savoir quels créateurs, plateformes ou formats génèrent la plus forte progression de notoriété.

Orienter les investissements futurs

Utiliser les données de notoriété pour décider où investir, quels créateurs reconduire et comment ajuster les briefs créatifs.

Construire une trajectoire de croissance

La notoriété est en haut de l’entonnoir. Prouver qu’elle progresse au fil du temps facilite la justification des futures campagnes et budgets.

Comment mesurer la notoriété de marque en marketing d’influence

Voici cinq méthodes éprouvées, accessibles même sans budget d’étude important.

1. Suivre le volume de recherches liées à la marque

Un des signaux les plus clairs : si davantage de personnes saisissent le nom de votre marque dans Google pendant ou après une campagne, la notoriété augmente.

Utilisez Google Trends pour la vision globale ou Google Search Console pour des données précises. Comparez les recherches de marque avant, pendant et après votre campagne d’influence.

2. Observer le trafic direct sur votre site

Analysez vos statistiques web. Si plus de visiteurs arrivent directement sur votre site (en tapant votre URL ou via un favori), c’est le signe que votre marque reste en mémoire.

Croisez ces données avec le comportement sur la page d’accueil : une hausse du trafic direct traduit une reconnaissance accrue.

3. Mesurer les mentions sociales et la part de voix

Les créateurs déclenchent souvent des conversations autour de votre marque. Comptez le nombre de mentions, de tags et l’usage de vos hashtags sur les réseaux sociaux.

Comparez ensuite ces mentions à celles de vos concurrents. Cette part de voix (SOV) montre si votre marque prend plus de place dans le discours du marché.

4. Analyser la portée et la fréquence des créateurs

La notoriété dépend de deux facteurs : la portée unique (nombre de personnes exposées) et la fréquence (nombre de fois où la même personne est exposée).

Une seule publication n’est pas suffisante pour rester en mémoire. Planifiez plusieurs expositions, idéalement de trois à cinq par personne, sur une période courte et via différents créateurs.

5. Réaliser des sondages et tests de rappel

Parfois, la meilleure donnée est la plus simple : poser directement la question.

Un sondage Instagram ou une enquête par email peut tester le rappel :

• « Aviez-vous déjà entendu parler de [Marque] avant cette campagne ? »

• « Quelles marques vous viennent à l’esprit quand vous pensez à [catégorie] ? »

Comparez les résultats avant et après la campagne pour mesurer la progression.

Construire un tableau de bord simple de notoriété

Plutôt que de présenter des chiffres dispersés, regroupez-les dans un score de notoriété clair. Exemple :

• +30 % de recherches liées à la marque

• +20 % de trafic direct sur le site

• +45 % de mentions sociales

• 65 % de rappel en sondage post-campagne

Ce tableau de bord offre à votre équipe et à vos clients une vision nette de l’évolution générée par les influenceurs.

Erreurs fréquentes à éviter

La notoriété est souvent mal comprise. Voici les pièges à éviter :

Se fier uniquement aux impressions

Un grand nombre d’impressions ne garantit pas la reconnaissance ni le rappel.

Oublier d’établir une base de référence

Sans données de départ (recherches, trafic, mentions), vous ne pourrez pas mesurer l’évolution.

Juger uniquement par les ventes

La notoriété alimente l’entonnoir, mais les conversions prennent du temps. Ne coupez pas une campagne trop tôt sous prétexte que les ventes n’ont pas explosé immédiatement.

Négliger la fréquence

Une seule exposition a peu d’effet. Sans répétition, les gains de notoriété s’estompent vite.

Conclusion

Mesurer la notoriété de marque en marketing d’influence n’a rien de complexe. En suivant les recherches, le trafic, les mentions sociales, la portée et le rappel, vous transformez une notion abstraite en résultats clairs et mesurables.

Les créateurs ne se contentent pas de vendre des produits, ils rendent votre marque mémorable. Et une fois que vous êtes présent dans l’esprit des gens, tout devient plus facile : les clics, les conversions et la fidélité.

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