7 erreurs à éviter dans le marketing d'influence

1 novembre 2023 -Marketing d'influence

7 common mistakes to avoid in influencer marketing

Le marketing d'influence est un outil puissant que les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser pour atteindre leur public cible et atteindre leurs objectifs marketing.

Cependant, il est important d'éviter les erreurs courantes afin de maximiser l'efficacité de vos campagnes.

Ne pas avoir d'objectifs marketing clairs

1. Ne pas avoir d'objectifs marketing clairs

Ne pas avoir d'objectifs clairs est une grosse erreur dans le marketing d'influence. Si vous ne définissez pas d'objectifs, vous ne pouvez pas savoir si votre campagne fonctionne ou si vous devez apporter des modifications.

Voici comment définir de bons objectifs :

  • Savoir à qui vous voulez parler avec votre campagne.

  • Décider de ce que vous voulez de votre campagne. Voulez-vous que plus de gens connaissent votre marque, visitent votre site web, ou achètent quelque chose?

  • Rendez vos objectifs clairs et mesurables. Par exemple, "Je veux augmenter les visites sur mon site web provenant des influenceurs de 10% en 3 mois."

Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous pouvez élaborer un plan pour les atteindre.

Voici quelques idées pour une campagne de notoriété de la marque :

  • Augmenter le trafic vers votre site web grâce aux recommandations des influenceurs de 10% le prochain trimestre.

  • Augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux (likes, commentaires, et partages) de 20% le mois prochain.

  • Générer 10 000 nouveaux abonnés sur les réseaux sociaux au cours des six prochains mois.

Campagne de génération de leads :

  • Générer 100 nouveaux leads qualifiés par mois grâce aux recommandations des influenceurs.

  • Augmenter le nombre d'abonnés par e-mail de 500 par mois grâce aux recommandations des influenceurs.

  • Augmenter le nombre de followers sur les réseaux sociaux qui visitent votre site web de 25% le prochain trimestre.

Campagne de vente :

  • Augmenter les ventes de 15% le prochain trimestre grâce aux promotions des influenceurs.

  • Générer 10 000 $ de revenus grâce aux ventes influencées par les influenceurs le mois prochain.

  • Augmenter le taux de conversion des visiteurs du site web grâce aux recommandations des influenceurs de 10% au cours des six prochains mois.

En ayant de bons objectifs, vous pouvez vous assurer que votre marketing d'influence fonctionne bien et vaut l'argent investi.

Ne pas faire de recherche appropriée lors de la sélection des influenceurs

2. Ne pas faire de recherche appropriée lors de la sélection des influenceurs

Choisir un influenceur sans les examiner au préalable peut être risqué pour les entreprises. C'est comme choisir des chaussures sans savoir si elles vont vous aller. Parfois, l'influenceur pourrait ne pas vraiment représenter l'entreprise, ou ils pourraient ne pas avoir de vrais fans qui les suivent.

Lorsqu'un influenceur ne correspond pas vraiment à une marque, cela peut induire les gens en erreur. De plus, même s'ils ont de nombreux abonnés, ce qui importe, c'est combien ces abonnés interagissent avec les publications de l'influenceur. Certains influenceurs pourraient aussi être malhonnêtes, prétendant avoir plus de fans qu'ils n'en ont réellement ou cachant tout retour négatif.

Pour éviter les problèmes, les entreprises devraient consulter ce que l'influenceur a publié auparavant, en apprendre davantage sur leurs abonnés, et voir à quel point leurs abonnés interagissent avec eux.

Il est également bon de surveiller tout signe qu'ils pourraient ne pas être honnêtes, comme s'ils recevaient soudainement beaucoup de nouveaux abonnés sans raison apparente.

En fin de compte, l'utilisation d'influenceurs peut beaucoup aider, mais il est important de choisir les bons. Un peu de vérification peut garantir que le message de la marque est diffusé de la meilleure façon possible.

Sur-gérer les influenceurs

3. Sur-gérer les influenceurs

Dire aux influenceurs quoi faire dans les moindres détails est une erreur que certaines entreprises commettent. Cela peut limiter leur créativité et rendre le contenu moins authentique. Cela peut aussi tendre la relation entre l'entreprise et l'influenceur, les dissuadant de travailler ensemble à nouveau. De plus, cela prend beaucoup de temps qui pourrait être mieux utilisé.

Les influenceurs sont connus pour leurs idées fraîches et leur authenticité. Il vaut mieux leur faire confiance tout en les guidant sur les points clés de la marque. Avant de travailler avec eux, faites-leur savoir ce que la marque représente et quels sont les objectifs. Ensuite, laissez-les décider comment le présenter. S'il y a des commentaires, partagez-les de manière utile sans dicter chaque étape. N'oubliez pas que les influenceurs sont doués dans leur domaine, alors faites-leur confiance.

Faire cela aide le marketing à fonctionner mieux, renforce le lien avec l'influenceur, et économise du temps et des efforts.

4. Ne pas divulguer de contenu sponsorisé

Ne pas dire quand le contenu est sponsorisé est une erreur. Cela peut enfreindre la loi et faire perdre confiance en la marque. Les gens préfèrent savoir quand le contenu est sponsorisé car cela semble plus honnête.

Pour remédier à cela, les entreprises devraient toujours indiquer clairement quand quelque chose est sponsorisé. Elles devraient utiliser des mots simples et placer le message là où les gens peuvent facilement le voir. Par exemple, dans une publication sur les réseaux sociaux, elles pourraient écrire "Sponsorisé par [nom de la marque]" au début.

Lorsque les entreprises sont transparentes concernant leur contenu sponsorisé, elles évitent les ennuis et gagnent la confiance des gens.

Travailler avec les mauvais influenceurs

5. Travailler avec les mauvais influenceurs

Choisir la mauvaise personne pour promouvoir votre entreprise peut être un grand problème. Si elles ne reflètent pas les valeurs de votre entreprise ou ne parviennent pas à toucher le public que vous visez, vous risquez de gaspiller à la fois de l'argent et du temps.

Imaginez être une marque haut de gamme et vous associer à quelqu'un qui partage souvent du contenu extravagant ou choquant. Cela peut donner l'impression que votre marque est déplacée et même éloigner vos clients. De plus, si la personne ne se soucie pas vraiment de ses abonnés ou ne crée pas de bon contenu, vous gaspillez simplement vos ressources.

Dans les pires cas, ce mauvais choix peut même nuire à vos ventes ou à la façon dont les gens perçoivent votre marque. Si les gens découvrent que votre promoteur a fait quelque chose de mal ou partage toujours des choses blessantes, ils pourraient ne plus faire confiance à votre entreprise. Il est donc très important de choisir la bonne personne pour représenter votre marque.

Ne pas entretenir les relations avec les influenceurs

6. Ne pas entretenir les relations avec les influenceurs

Établir un bon lien avec les influenceurs est quelque chose que les entreprises négligent parfois. Entretenir une bonne connexion avec eux, c'est comme entretenir une amitié. Cela signifie que vous aurez une collaboration durable et que vous tirerez le meilleur parti de la promotion de vos produits.

Répondez toujours rapidement lorsqu'ils vous envoient un message. Cela montre que vous vous souciez d'eux. Partagez leurs publications sur vos pages pour montrer que vous les encouragez. Faites-leur savoir s'ils font du bon travail ou s'il y a des choses à ajuster. Pensez à leur proposer des offres spéciales ou des avant-premières de nouvelles choses que vous vendez. Et n'oubliez pas qu'un simple 'merci' peut faire beaucoup.

Lorsque vous entretenez cette relation, votre marque peut atteindre plus de personnes et avoir une meilleure apparence globale. Les gens pourraient même acheter plus chez vous parce qu'ils font confiance à ceux qui parlent de vos produits. Pensez-y comme à la plantation d'une graine. Plus vous en prenez soin, plus elle grandit et devient belle. Donc, prendre soin de votre lien avec les influenceurs signifie un avenir plus radieux pour vos promotions.

Ne pas utiliser de contrat

7. Ne pas utiliser de contrat

Les entreprises oublient parfois de conclure un accord écrit lorsqu'elles collaborent avec des influenceurs. Cet accord écrit, ou contrat, est comme une promesse que les deux parties comprennent ce qu'elles sont censées faire. Avoir cela garantit que l'entreprise et l'influenceur sont en sécurité si quelque chose tourne mal.

Dans cette promesse devrait être clair: ce que l'influenceur fera, comme le type de publications qu'il fera et où il les publiera, indiquer combien il sera payé et comment il peut utiliser les choses qu'il crée. L'influenceur devrait également s'engager à informer ses abonnés lorsqu'il est payé pour promouvoir quelque chose. Les deux parties devraient également savoir comment mettre fin à la collaboration si elles en ont besoin.

Lorsqu'il y a un accord écrit, il y a moins de risques de problèmes ultérieurs. Les deux parties savent à quoi s'attendre. De plus, cela montre qu'elles sont sérieuses au sujet de leur collaboration. Ainsi, avoir un contrat, c'est comme avoir un filet de sécurité pour l'entreprise et l'influenceur, en veillant à ce que tout se déroule en douceur.

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