Entregables

¿Qué son los Entregables?

Los entregables son los resultados o piezas de contenido específicos que se espera que un influencer produzca para una campaña. Detallados en los documentos informativos de la campaña y en los contratos formales, estos entregables a menudo incluyen detalles precisos como el número y el tipo de publicaciones, la plataforma donde se compartirán y los plazos. Los entregables garantizan que tanto la marca como el influencer tengan una comprensión mutua de los objetivos de la campaña, lo que ayuda a establecer un enfoque estructurado para la creación de contenido y permite obtener resultados medibles.

Por lo general, los entregables se organizan por plataforma y tipo de contenido, como publicaciones de Instagram, videos de TikTok o contenido de YouTube, y pueden especificar requisitos particulares como leyendas, hashtags o mensajes clave que se deben incluir. Por ejemplo, un entregable podría describir “tres publicaciones de carrusel de Instagram que muestren el producto, cada una incluyendo #BrandName y una llamada a la acción”. Al establecer entregables claros, las marcas pueden rastrear con mayor eficacia el éxito de la campaña y asegurarse de que su mensaje llegue a la audiencia deseada.

¿Por qué son importantes los Entregables?

Los entregables juegan un papel vital en el marketing de influencers al formalizar las expectativas y mantener a las marcas y a los influencers alineados con los objetivos de la campaña. Esta sección de un brief o contrato de campaña:

• Proporciona Claridad: Los entregables claramente definidos describen qué contenido se necesita y cuándo publicarlo, lo que ayuda a evitar malentendidos o expectativas no alineadas.

• Permite Resultados Medibles: Al especificar métricas (ej., número de publicaciones u objetivos de interacción), las marcas pueden rastrear más fácilmente el éxito, el compromiso y el ROI.

• Facilita la rendición de cuentas: Cuando los entregables se establecen en un contrato, se convierten en un acuerdo legalmente vinculante, lo que reduce el riesgo de trabajo incompleto o expectativas incumplidas.

Establecer entregables claros permite a ambas partes evaluar el rendimiento de la campaña y realizar ajustes para futuras colaboraciones.

¿Qué suele incluir un entregable de un influencer?

La naturaleza de los entregables varía según la campaña, la plataforma y los objetivos de la marca, pero generalmente, abarcan los siguientes componentes:

• Tipo y Cantidad de Contenido:

• Número de publicaciones, historias, carretes o videos por plataforma.

• Requisitos para diferentes tipos de contenido, como imágenes, carruseles o transmisiones en vivo.

• Especificaciones de Plataforma y Formato:

• Detalles específicos para cada plataforma (Instagram, TikTok, YouTube, etc.).

• Requisitos de formato como relaciones de aspecto panorámica o cuadrada.

• Detalles del contenido:

• Mensajes clave, menciones de productos y directrices de marca.

• Hashtags, @menciones y cualquier llamada a la acción (CTA) específica.

• Preferencias de estilo o tono (p. ej., informal, informativo, humorístico).

• Cronograma y Frecuencia:

• Calendario de publicaciones con plazos, incluyendo fechas y horas específicas para cada pieza de contenido.

• Pautas de frecuencia, como publicaciones semanales o diarias.

• Requisitos de Compromiso:

• Expectativas para responder a comentarios, interactuar con seguidores y otras interacciones.

• Cualquier sesión en vivo, como preguntas y respuestas o demostraciones de productos, que puedan esperarse.

• Derechos de Uso y Propiedad:

• Especificaciones sobre los derechos de propiedad (si la marca puede reutilizar el contenido).

• Duración de los derechos de uso (p. ej., tres meses para anuncios de pago).

Cada uno de estos componentes ayuda a los influencers a crear contenido que cumple con los estándares de la marca a la vez que preserva su propia voz creativa.

Cómo los Entregables Benefician a Influencers y Marcas

Los resultados claros ofrecen beneficios importantes tanto para influencers como para marcas:

• Consistencia: Los entregables bien definidos ayudan a mantener un mensaje de marca cohesivo en varias plataformas.

• Compromiso Maximizado: Con requisitos de publicación específicos, los influencers pueden planificar contenido en torno a los horarios óptimos de interacción, lo que puede generar más visualizaciones e interacciones.

• Seguimiento de Campañas Mejorado: Los entregables precisos permiten a las marcas rastrear cada pieza de contenido en función de los objetivos de la campaña para evaluar el éxito.

• Relaciones Profesionales: Los entregables claramente definidos establecen límites y expectativas profesionales, ayudando a establecer una relación de trabajo fluida y respetuosa.

Errores Comunes que se Deben Evitar con los Entregables

Algunos errores comunes pueden dificultar el éxito de las campañas de influencers. Aquí hay algunos que evitar:

• Instrucciones vagas: Sin pautas específicas, los influencers podrían crear contenido que no se alinee con la visión de la marca, lo que podría afectar los resultados de la campaña.

• Sobrecarga de Entregables: Exigir demasiado contenido en un período corto puede provocar el agotamiento del influencer y reducir la calidad general de las publicaciones.

• Ignorar las normas de la plataforma: Las diferentes plataformas tienen formatos de contenido únicos que atraen a sus audiencias. Los entregables deben tener en cuenta estas diferencias para maximizar el compromiso.

• Falta de flexibilidad: Si bien las pautas son esenciales, también es importante permitir que los influencers tengan libertad creativa para mantener el contenido auténtico y atractivo.

Ejemplos de Entregables en Uso

Para ofrecer una imagen más clara de cómo funcionan los entregables en campañas reales, aquí hay algunos ejemplos:

1. Marca de cuidado de la piel en Instagram: Un influencer tiene la tarea de crear tres publicaciones de Instagram y dos Historias para una campaña de cuidado de la piel. Cada publicación debe destacar un beneficio diferente del producto, incluir #SkinGlow y etiquetar la cuenta de la marca. Las Historias deben mostrar una rutina de cuidado de la piel e incluir un enlace deslizable hacia arriba al sitio web de la marca.

2. Lanzamiento de Producto Tecnológico en YouTube: Se necesita un influencer tecnológico para producir un video de unboxing y una reseña posterior para un nuevo gadget. El video debe incluir puntos clave sobre las características del producto, una llamada a la acción para los suscriptores y el nombre de la marca en el título del video.

3. Campaña de Moda en TikTok: Para una marca de ropa, un influencer debe crear cuatro videos de TikTok durante dos semanas. Cada video debe mostrar diferentes atuendos, incluir sonidos de tendencia y usar hashtags específicos (#FallFashion2024) que animen a los espectadores a visitar la página de TikTok de la marca.

Conclusión

Los entregables son la base de campañas de influencers exitosas, estableciendo expectativas claras y un enfoque estructurado para la creación de contenido. Al definir los requisitos exactos del contenido, los entregables ayudan a las marcas a comunicar su mensaje de manera efectiva, al tiempo que permiten a los influencers expresar su creatividad. Con entregables bien pensados, tanto las marcas como los influencers pueden crear campañas que resuenen con el público y logren resultados medibles.