16 juin 2025 -Marketing de influencers
por Sophia Martin
El marketing de influencers está en auge, pero la falta de comunicación sigue siendo un gran obstáculo. Según encuestas del sector, más del 80% de los influencers dicen que los briefs poco claros perjudican los resultados de las campañas. Muchas marcas todavía envían correos electrónicos vagos de un párrafo, esperando que los creadores "lo resuelvan".
Un resumen bien estructurado establece expectativas, aclara objetivos y proporciona a los creadores la información que necesitan para entregar contenido que funcione. Protege a ambas partes y ahorra tiempo.
Sin un brief sólido, incluso los influencers más talentosos pueden desviarse del objetivo. Eso puede significar un presupuesto desperdiciado, mensajes fuera de marca y oportunidades perdidas para conectar con la audiencia adecuada.
Los briefs sólidos también mejoran las relaciones a largo plazo entre creadores y marcas. Cuando las expectativas se cumplen consistentemente, ambas partes tienen más probabilidades de volver a trabajar juntas, lo que lleva a un proceso simplificado y mejores resultados en futuras colaboraciones.
Aquí hay un desglose de las secciones esenciales que debe incluir cada brief para influencers:
¿De qué trata la campaña?
¿Qué producto o servicio se está promocionando?
¿Por qué se está llevando a cabo esta campaña ahora?
Proporcione suficiente contexto para inspirar al creador y ayudarle a comprender el ángulo único o la ventaja competitiva de su marca.
Esta es tu oportunidad para presentar la idea detrás de la campaña y generar entusiasmo. Es más probable que los influencers entreguen contenido impactante cuando se sienten emocionalmente conectados con tu visión.
¿Buscas notoriedad de marca, interacción o conversiones?
¿Qué métricas definirán el éxito?
Especifique KPI como visualizaciones, me gusta, clics en enlaces, guardados o conversiones de afiliados para ayudar a los creadores a alinear su contenido y llamadas a la acción en consecuencia.
Incluye un punto de referencia si está disponible, como "Nuestra última campaña tuvo una tasa de interacción promedio del 3.5 %, nuestro objetivo es igualar o superar esa cifra."
Número de publicaciones/historias/vídeos
Plataformas (Instagram, TikTok, YouTube, etc.)
Calendario de publicaciones o plazos
Sea claro y realista sobre las expectativas. Proporcione formatos de contenido específicos (por ejemplo, 1 video de TikTok + 3 historias de Instagram).
Mencione también las dimensiones del contenido, las relaciones de aspecto y, si corresponde, la hora del día preferida para la publicación. A los influencers les gusta la especificidad que ayuda a optimizar el engagement.
¿Cómo debería posicionarse la marca?
Incluir los puntos clave de conversación o las propuestas de valor
Tono (divertido, profesional, audaz, etc.)
Aclare el tono de voz y la fraseología preferida. ¿Su marca es lúdica? ¿Empoderadora? ¿Educativa? Facilite la adaptación al creador.
Proporciona 2 o 3 ejemplos de lemas o mensajes anteriores que hayan tenido buen rendimiento. Esto ayuda a los creadores a elaborar contenido que resuene con tu audiencia y se mantenga auténtico.
Palabras o frases que evitar
Divulgaciones obligatorias (p. ej., #ad)
Dirección creativa o restricciones
Enumera directrices claras sin sofocar la creatividad. Permite flexibilidad, pero destaca los elementos imprescindibles o las señales de alerta.
Por ejemplo, si eres una marca de bienestar, podrías querer evitar ciertas afirmaciones de salud o datos no verificados. Sé transparente sobre las sensibilidades legales.
Ejemplos de publicaciones que reflejan el estilo de tu marca
Imágenes de referencia o tableros de humor
Enlace a contenido de marca existente o inspiración de la competencia. Esto ayuda a los creadores a igualar tu estética visual sin tener que adivinar.
También puedes compartir consejos visuales sobre qué hacer y qué no hacer, como "Evita imágenes con filtros excesivos" o "Destaca nuestra paleta de colores característica".
Tarifa plana, comisiones de afiliados, productos regalados
Cuándo y cómo se realizarán los pagos
Detalla los entregables vinculados al pago e incluye instrucciones de facturación si es necesario. La transparencia desde el principio evita confusiones posteriores.
Mencione si la propiedad del contenido es compartida y si hay bonos vinculados al rendimiento (por ejemplo, pago extra si una publicación supera las 100.000 visitas).
-¿Necesita preaprobación?
Aclarar el proceso de revisión, los límites de revisión y quién es responsable de la aprobación.
Esbozar plazos para la entrega, la retroalimentación y la aprobación. Por ejemplo, "Entregar el contenido con 72 horas de anticipación. Proporcionaremos retroalimentación dentro de 24 horas".
¿Dónde y cómo puede la marca usar el contenido?
¿Por cuánto tiempo?
Especifique si la marca reutilizará el contenido en anuncios, en su sitio web o en correos electrónicos. Mencione si los derechos de contenido son exclusivos, limitados o libres de regalías.
Incluir esto desde el principio previene problemas legales y asegura el uso justo del contenido del creador.
Ser demasiado vago (“hazlo viral” no es un resumen)
Micromanagement del proceso creativo
Omitiendo los derechos de uso o las condiciones de pago
Ignorando las reglas de divulgación de la FTC
Usar briefs genéricos con influencers muy diferentes
Un resumen deficiente provoca retrasos, contenido desalineado o pérdida de confianza. Peor aún, puede dañar las relaciones a largo plazo.
Evita asumir que el influencer entiende tu marca sin contexto. Además, no te saltes la adaptación del brief, cada creador aporta diferentes fortalezas y audiencias.
Antes de enviar, asegúrate de que tu resumen incluya:
✅ Resumen de la campaña
✅ Metas e KPIs
✅ Entregables y plazos
✅ Mensaje y tono de la marca
✅ Lo que se debe y no se debe hacer en materia creativa
✅ Referencias visuales
✅ Condiciones de pago
✅ Información de contacto y proceso de aprobación
✅ Derechos de uso e instrucciones de divulgación
Tenga a mano esta lista de verificación para garantizar la coherencia en todas las colaboraciones con influencers.
Los briefs claros conducen a un mejor contenido de influencers y campañas más fluidas
Incluir objetivos de campaña, entregables, tono y términos de pago
Evite instrucciones vagas o un control excesivo
Agregar derechos de uso, inspiración visual y KPI para alinear expectativas
Usa nuestra lista de verificación para crear tu próximo brief rápidamente
Establecer procesos de pago y aprobación transparentes
Adapta tu resumen a la voz y audiencia únicas de cada influencer
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Ya sea que seas una marca trabajando con influencers o un creador asociándote con patrocinadores, un brief sólido sienta las bases para el éxito. Comienza con claridad, da espacio a la creatividad, y usa nuestra lista de verificación para facilitar la colaboración.
Con la estructura adecuada, ahorrarás tiempo, fortalecerás las relaciones y obtendrás mejores resultados de cada campaña.
Tómese el tiempo para invertir en su resumen, y sus colaboraciones con influencers lo recompensarán con contenido auténtico y de alto rendimiento que genera resultados.
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